Odoslanie
Tovar expedujeme okamžite počas pracovných dní, ak je dostupný skladom. Dostupnosť tovaru je vždy vyznačená pri danom tovare. Objednávky do 12:00 odchádzajú zväčša v ten istý deň (po-pia) a doručujú sa na nasledovný pracovný deň. Obslúžime Vás bez zbytočného čakania.
Cena dopravy
- Zásielka na odberné miesto v cene 3€ s DPH, alebo kuriérom v cene 4€. Objednávky nad 40€ doručíme zdarma.
- Osobné odbery - 1€ alebo zdarma nad 40€.
Doručenie - Kuriéri a pošta
Na dodanie tovaru po celom Slovensku sa využívajú služby Slovenskej pošty a kuriérskych služieb, objednávky sa doručujú v pracovných dňoch.
- Kuriér - Všetky objednávky doručujeme prioritne prostredníctvom kuriéra, ako poistený balík D+1. Doručenie je väčšinou na nasledujúci pracovný deň po dni odoslania. O odoslaní sa zákazník dozvie prostredníctvom emailovej správy, o doručovaní zásielky potom SMS správou, ktorú kuriér zasiela na telefónne číslo, ktoré zákazník zadal pri vyplnení objednávky.
- Balík na poštu alebo odberné miesto Zásielkovne (do 10kg) - Zákazník má možnosť nechať si tovar poslať aj na najbližšiu poštu či odberné miesto, ktorú si vyplní v spôsobe dopravy, podľa názvu obce alebo PSČ. Tam bude zásielka pripravená na vyzdvihnutie (po tom, ako zákazník obdrží SMS/emailovú avizáciu o uložení zásielky) počas doby, ktorú daný prepravca ponúka podľa svojich aktuálnych obchodných podmienok.
Nasledovné možnosti sú možné po dohode:
- Doručenie kuriérom v Bratislave - iSklad Express kuriér - doručenie je v ten istý deň, ako je deň odoslania (D+0), a to vo večerných hodinách od 16.00 do 19.00 v pracovných dňoch. Ideálne pre zákazníkov, ktorí si tovar objednajú ráno, budú ho mať ešte v ten deň doma.
Osobné odbery
Tovar môžete mať ešte v deň objednania, bez platenia dopravy! Pre zákazníkov z okolia Senca a Bratislavy ponúkame možnosť osobného odberu tovaru. Možnosť osobného odberu vyberte ako spôsob dopravy - pri objednávke v eShope. Zákazník dostane SMS avízo na vyzdvihnutie. Tovar je pripravený na vyzdvihnutie prednostne, v deň objednania, v pracovných hodinách je to bežne aj do hodiny. Pripravený čaká na vyzdvihnutie jeden týždeň, potom je objednávka stornovaná.
- Bratislava/Senec - iSklad.sk, Bratislava Logistics Park (Hala D), Diaľničná cesta 5, 903 01 Senec, počas 8 - 18.00 v pracovných dňoch. Link na Google Maps.
Krátky návod, ako nás nájdete: z D1 zo smeru Bratislava odbočka na Senec. Pri pumpe Slovnaft je potrebné odbočiť vpravo, pokračovať stále rovno až k Hale D (naľavo od haly Coca-Cola). Pri Hale D prejdete cez automatickú rampu, odbočíte vpravo a nájdete nás na konci budovy.
Počkať na potvrdenie a PIN kód cez SMS. - Nitra - osobný odber možný aj pre zákazníkov z okolia NR, kontaktuje nás prosíme, telefonicky na horeuvedenom čísle.
Platba
- Platba na dobierku +1€ - Tovar je možné uhradiť priamo pri preberaní tovaru - na dobierku kuriérovi alebo na pošte.
- Platba vopred bankovým prevodom - bez doplatku - Ak si zvolíte platbu vopred, budú vám v okamžite po odoslaní objednávky zaslané platobné údaje. Tovar bude odoslaný okamžite po jej pripísaní na účet, prípadne po zaslaní výpisu o platbe emailom.
- Platobná brána Besteron - platba kartou a bankové tlačidlá vybraných slovenských bánk pre rýchlu a bezpečnú platbu vopred. Najrýchlejší spôsob platby, s predvyplnenými údajmi vo Vašom internet bankingu. Prosíme, počkajte na automaticke presmerovanie, nezatvárajte stránku.
(Platba vopred vkladom na účet: Je spoplatnená podľa cenníka banky, na pobočke. Tento spôsob neodporúčame. Detto platba poštovou poukážkou.)
Objednávky do ČR a do zahraničia
Tieto prijímame výhradne emailom (nie objednávkou v eshope) a zasielame po dohode a odsúhlasení dopravy so zákazníkom.
Česká republika - podľa cien a dopravných podmienok nášho českého eshopu probioticky.cz.